Destek

Cevapların çoğu aşağıda. Seninki yoksa yaz, gerçek bir insan cevap verir.

Sorular

Verilerim nerede? Siz görebiliyor musunuz?

iPhone'unda ve kendi iCloud'unda. Waleroy'un sunucusu yok, o yüzden göremeyiz.

Aile paylaşımı nasıl çalışıyor?

Defteri iCloud paylaşımıyla paylaş, "Ekleyip düzenleyebilir" ya da "Yalnızca görebilir" seç. Yalnızca davet ettiğin kişiler görür. Paylaşım başlatmak Pro ister, katılmak ücretsiz.

iCloud olmadan çalışır mı?

Evet, tek cihazda. Eşitleme ve paylaşım için iCloud gerekir.

Hangi döviz kurları kullanılıyor?

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın (TCMB) günlük kurları. Otomatik indirilir ve uygulanır. Çoklu para birimi Pro ile gelir.

Pro'yu iptal edersem ne olur?

Hiçbir şey silinmez, her şey görünür kalır. Pro özellikleri kilitlenir: kart takvimi ve taksitler, hatırlatmalar, Watch ve widget'lar durur. Paylaştığın defterler Pro geri gelene kadar diğerleri için salt okunur olur.

Yeni telefonda Pro'yu nasıl geri yüklerim?

Ayarlar › Pro › Satın alımları geri yükle.

Her şeyi nasıl silerim?

Ayarlar'daki "Tüm verileri sil" ile ya da uygulamayı ve iCloud verisini silerek.

Waleroy bir finans kuruluşu mu?

Hayır. Waleroy bir finans kuruluşu değildir ve finansal tavsiye vermez. Hatırlatır, kararı sen verirsin.

Kayıtlar diğer iPhone'umda görünmüyor.

İki cihazın da aynı Apple kimliğini kullandığını ve Ayarlar › adın › iCloud bölümünde Waleroy için iCloud'un açık olduğunu kontrol et. Mobil veride eşitleme bir dakika sürebilir.

Davet ettiğim kişi ortak defteri göremiyor.

Davet bağlantısını Waleroy yüklü iPhone'unda açması ve iCloud'a giriş yapmış olması gerekir. Katılmak ücretsizdir.

Para birimini nasıl değiştiririm?

Her hesabın kendi para birimi vardır. Bütçe ve raporların ana para birimi Ayarlar › Para birimi bölümündedir.

Verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Evet, Pro ile: Ayarlar › Dışa aktar, CSV ya da PDF olarak.

Bize yaz

iPhone modelini, iOS sürümünü ve ne olduğunu anlat. Kişisel tutarların görünen ekran görüntülerini göndermek zorunda değilsin.

hello@waleroy.com